Política de privacidad

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que los usuarios facilitan a través del sitio web www.electricistasvigo.es, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos, en adelante RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web es la empresa prestadora del servicio eléctrico:

• Razón social: RUGELES & DÍAZ S.L.
• CIF: B75760884
• Domicilio social: Plaza Maruja Mallo, 1, 4B, 36206 Vigo, Pontevedra (España)
• Teléfono: 886 18 40 97
• Correo electrónico: presupuestos@electricistasvigo.es

El titular del sitio web es Eduardo López Parada (NIF 54229161T), con domicilio en C/ Corregidor Diego de Valderrabano, 25, G, 6A, 28030 Madrid, que actúa como encargado del tratamiento del dominio y la infraestructura técnica del sitio.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:

• · Atender solicitudes de información, presupuesto o contratación del servicio eléctrico.
• · Gestionar la relación contractual y la prestación efectiva del servicio (urgencias, instalaciones, boletines CIE, reformas, etc.).
• · Cumplir las obligaciones legales, fiscales, contables y de facturación derivadas de la relación comercial.
• · Remitir comunicaciones relativas al servicio contratado (avisos de visita, presupuestos, garantías, partes de asistencia).
• · Conservar registros que permitan acreditar la ejecución del trabajo y la firma del boletín CIE ante la Consellería de Economía e Industria de la Xunta de Galicia y la distribuidora UFD.

3. Base legítima del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD), cuando el usuario solicita presupuesto o contrata el servicio.
• Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD) en lo relativo a obligaciones fiscales, contables y técnicas (boletines eléctricos, registros del REBT).
• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) en aquellos casos en que se solicite expresamente, por ejemplo el envío del formulario de contacto.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) del responsable para gestionar comunicaciones ordinarias derivadas de la relación comercial existente.

4. Categorías de datos tratados

Los datos personales tratados se limitan a los estrictamente necesarios para las finalidades indicadas: datos identificativos (nombre, apellidos, NIF/CIF cuando es necesario para facturación), datos de contacto (dirección de la intervención, teléfono, correo electrónico), datos económicos y de facturación, y datos relativos a la instalación eléctrica (potencia contratada, distribuidora, número CUPS si procede). No se tratan categorías especiales de datos del artículo 9 del RGPD.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados. Una vez finalizada la relación comercial, los datos podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legales aplicables:

• · Obligaciones fiscales: 4 años (Ley General Tributaria).
• · Obligaciones mercantiles y contables: 6 años (Código de Comercio).
• · Garantía de instalación eléctrica: 2 años en instalaciones nuevas y 6 meses en reparaciones.
• · Boletines CIE y memorias técnicas: conforme al plazo establecido por la Consellería de Industria de la Xunta de Galicia.
• · Responsabilidad civil profesional: hasta 10 años en el marco de la Ley 38/1999 de Ordenación de la Edificación cuando aplique.

6. Destinatarios y cesiones

Los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. En el ejercicio de la actividad profesional, los datos podrán ser comunicados a:

• · La Consellería de Economía e Industria de la Xunta de Galicia para la inscripción telemática del Certificado de Instalación Eléctrica (CIE).
• · La distribuidora eléctrica (UFD) para tramitar altas, ampliaciones o cambios de titular del suministro.
• · La comercializadora eléctrica que el cliente designe.
• · La Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) y demás administraciones competentes para el cumplimiento de obligaciones fiscales y mercantiles.
• · Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web (alojamiento, correo electrónico, telefonía), que actúan como encargados del tratamiento conforme a contrato.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) salvo aquellas que sean estrictamente necesarias para el funcionamiento de los servicios técnicos contratados con proveedores acogidos a las cláusulas tipo de la Comisión Europea o mecanismos equivalentes de garantía.

7. Derechos del interesado

Como titular de los datos, le asisten los siguientes derechos:

• · Acceso a los datos personales que le conciernen.
• · Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• · Supresión de los datos (derecho al olvido) cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados.
• · Limitación del tratamiento en los supuestos previstos por la normativa.
• · Oposición al tratamiento, total o parcial, por motivos relativos a su situación particular.
• · Portabilidad de los datos a otro responsable en formato estructurado de uso común.
• · No ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, con efectos jurídicos significativos.
• · Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse por escrito a presupuestos@electricistasvigo.eso bien al domicilio social del responsable indicado en el apartado 1, identificándose adecuadamente y especificando el derecho que desea ejercer. Se le responderá en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud.

8. Reclamación ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente o no se han atendido adecuadamente sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid (España).

9. Medidas de seguridad

El responsable adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, conforme al artículo 32 del RGPD, incluyendo transmisión cifrada (HTTPS), acceso restringido, formación del personal y procedimientos de respuesta ante incidentes.

10. Modificación de la política

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. La nueva versión sustituirá a la anterior desde su publicación en el sitio web.